投诉编号:【46273】 投诉时间:2014-01-05 16:03 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2012款 2.0 自动 舒适版


我于2012年7月份在宝鸡华兴通宝买台上海通用别克新君威(2.0L)一台,现行驶1.8万公里左右。在2013年12月行驶至1.6万公里时即发现前两条原厂固特异轮胎都有起皮鱼鳞似的块状脱落现象,未引起重视,2014年1月4日到宝鸡华兴别克店进行索赔,4S店工作人员发现起皮现象严重,索赔人员也牌照了,需要10天才能有是否索赔成功的消息!通过网上信息以及汽车之家论坛等媒体了解到固特异厂家曾经进行过质量暗中召回,我的车辆轮胎亦是在整车质保期内出现的起皮现象,现在车辆已不敢上路行,停放在车库内。还在等待4S店是否索赔的消息!
固特异轮胎厂家回复:建议车主联系4S店员,提交鉴定申请