东风标致308车辆发动机严重烧机油

投诉编号:【43069】 投诉时间:2013-12-06 13:57 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2013款 1.6L 手动 风尚型

投诉内容:

2013年6月10日提车,车辆行驶5000公里时出现烧机油现象,机油标尺已经到了最低线!往返4S店两次,得到的答复是新车出厂时机油加的少,让首保后在观察液面。2013年9月20日做的首保,当时加完机油液面在第十格的位置(上面倒数第二格),首保后跑了1500公里,观察液面发现下降了四格,去4S被告知只要机油灯不亮就正常,标致车都这样,我就这样被他们忽悠走了。现在从首保后跑了5000公里,机油液面机油降到了下面数第二格,马上就到底线了。后来找了好几辆同车型的车辆进行对比核实,发现别人的标致308都是首保时机油液面加到哪个位置就还是哪个位置,基本没有消耗。新车买到现在才5个多月,就发生这样的事情,4S店人员一味的说正常,我说如果真是过些日子没到保养的时候,机油灯亮了怎么办?他们说那就发动机拆开检查,我是新车这才半年不可能让他们把发动机拆开维修,发动机大修后车辆贬值很快。新车出厂有缺陷,为什么不予更换发动机!发动机大修后车辆贬值很快,为什么要让消费者承担损失!

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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