投诉编号:【39630】 投诉时间:2013-10-14 11:06 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:经典帝豪 投诉车型:2013款 1.8L 手动 尊贵型 三厢
车买来不到十天倒齿轮打掉,4S店说不肯换变速箱。4S说操作失误,我开到今挂倒档都没响过,怎么会是我自己操作失误。而且,我自己开货车6年多,现在都还有两部货车。怎么会连档怎么挂都不知道。新车买来就10公里了,也许是之前打的。应为倒车速度慢不会响,快才会响。所以刚买的几天倒车慢没发现。要求换变速箱。
吉利汽车厂家回复:尊敬的中国汽车质量网,接收贵站转发的投诉信息后,我司已立即安排市场人员联系用户,针对用户车辆问题将给予维修处理,正在与用户协商沟通中,此事件我们会继续跟进,特此汇报!