别克君威质保期内配件故障厂家不予更换

投诉编号：【37357】 投诉时间：2013-08-30 19:53 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君威 投诉车型：2011款 2.4 自动 SIDI精英版

投诉内容：

我的车在整车两年质保期内更换过一次安全气囊控制模块，但是在整车两年质保期内再次故障，厂家不予免费更换，理由是更换过的配件只有一年质保期，不再跟随整车质保。这跟厂家之前的承诺及国家三包政策不符，请帮忙协调处理，非常感谢。