投诉编号:【37115】 投诉时间:2013-08-26 14:09 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2012款 2.0 自动 豪华版
1、今年7月份,偶然的发现副驾地毯下积水很深,于是到4S店处理,经排查,天窗下水正常、空调排水正常,于是4S不同意继续排查让继续使用观察。8.25日发现地毯下又有很多积水,8.26日开到4S检查,在空调进风口处的塑料罩处打胶,8.26日下午下雨、晚上下雨,8.27日打开车门,副驾驶地上一滩水(地毯8.26日拆下,因没有晾干,暂时地毯没安装。2、副驾驶车窗上升快到位时发生嘎吱嘎吱的异响,要求认真对待彻底解决。每次去4S解决问题时,技术人员总是不停的忽悠,推诿,用车时发生的异常现象在他们眼里都是正常的,保养的时候刹车片还有很厚就忽悠说刹车片快磨完了,要更换,等等等等,总不能正视问题、不愿意从根本上解决问题。在此投诉康盛别克4S和上海通用,严重侵害消费者利益,影响车辆正常使用,屡次跑4S店解决,屡次解决不了,要求彻底解决窗户异响、副驾驶积水,并对我屡次为解决此问题而往返(来去60KM)4S店、空调滤芯浸水活性炭失效、影响车辆使用(现在副驾无地毯,凹凸不平,不能坐人)给予经济补偿。
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