别克君威行驶途中自燃

投诉编号:【37142】 投诉时间:2013-08-27 08:36 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2012款 2.0 自动 舒适版

投诉内容:

新君威质保期内自燃,厂家不承担赔偿责任我2012年09月03日购买了一辆新君威(2.0L舒适版),行驶了9400多公里,2013年6月13日下午两点多钟发生自燃,等了13天,厂家鉴定自燃是我们造成的,厂家不承担赔偿责任。作为一个消费者购买的新车,质保期内发生自燃,厂家不承担责任,这样的新车谁还敢买。我们恳请别克厂家领导引起高度重视,尽快给我们一个满意的答复,也恳请大家帮我们呼吁一下,还我们一个公道,还我们一个消费者应有的尊严等了这么久别克厂家没有任何的答复,难道说国际品牌的新君威是靠欺骗消费者,逃避责任来赚取暴利的吗?今后谁还敢买这车啊?我们恳请国家主管部门和新闻媒体给我们主持公道!

投诉回复:

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