一汽大众宝来换档困难踩油门没反应

投诉编号:【22036】 投诉时间:2013-01-07 00:22 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2012款 1.6 自动 时尚 超值版

投诉内容:

主要有三个问题:1.换挡困难,特别是2~3挡,在2挡长时间行驶,踩油门不能像往常一样顺利换到更高挡位。2.切换挡有明显的顿挫感。3.给油不给力,踩油门发动机像空转一样,速度没变化,不给力。4.最近雪天,红灯口怠速车子前部有喀拉喀拉的异响,就有一次行车回家途中(全程),后来没有出现过,没法检测。问题已经到4S店检测过,说变速箱离合器坏了,需要更换,但是直到今天2013,1,7号都没来货。现在耗油厉害。车子两年不到,开了14000公里。其他小问题也有,倒车异响(4S说正常),天窗开关问题更换过,车子尾部漆颜色不对(给别人开过已经说不清到底是不是4S店卖车的责任),重新上过。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:用户表示车辆已经在服务站更换了离合器,怠速异响问题也已经解决。

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