投诉编号:【16160】 投诉时间:2012-07-21 17:22 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:Polo 投诉车型:2011款 新Polo 1.6 自动 致酷版
我的新POLO,4月底买的,第二天就发现锁门遥控钥匙要按2下,然后短时间内开关都正常了,大概如果过5分钟锁门,按遥控钥匙就得2下。有时候甚至是3次。而且我问了很多人。网上查阅。都有很多人有这个问题。这个是厂家的设计问题吗?去了好几次4S店。都说无法解决这个问题。所以我来投诉。希望可以解决!
上海大众厂家回复:经核实,该客户车辆钥匙没有故障。经销商联系客户进行了沟通解释,注意操作方式。
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