帝豪EC7铝合金轮圈腐蚀问题

投诉编号:【15853】 投诉时间:2012-07-13 22:05 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:经典帝豪 投诉车型:2009款 1.8L 手动 豪华型 三厢

投诉内容:

我于7月9日到隆泰4S店进行换机油保养,发现右前轮有一个钉,请维修人员看是否漏气,维修人员把钉子拔出发现有漏气,他问我要否补胎,我说当然要补,我问是怎么补法?他说要拆铝合金轮圈进行内补,我说我车是第一次补胎,拆轮圈时小心一点,不要把轮圈拆的花花的,维修人员说我会小心的,我就放心让他去补了,胎补完我发现铝合金轮圈靠近轮胎边一整圈有不同程度的腐蚀,及油漆整片脱落,维修人员告诉我说他已经很小心拆了,这是你洗车时上了轮胎蜡,造成了轮圈的腐蚀,我说从来没听说轮胎腊会腐蚀轮圈,而且去洗车时汽车美容店都会给每一辆车上轮胎蜡,那别的车为啥铝合金轮圈都不会腐蚀?我觉的这是质量问题,希望厂家对这事能够召回,我车还不到两年啦,行驶不到一万五千公里啊。

投诉回复:

帝豪汽车厂家回复:接收此投诉信息后,我司高度重视,第一时间联系市场跟进,经过市场人员努力,目前反馈问题已得到解决,用户满意。

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