4S店订购吉利银河A7并交1000元线上订金和2000元线下订金,提出退款申请后线上订金未退,这种情况该怎么办?
您好!这种情况您可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商,车辆信息直接填写“无”即可,但是需要您上传交付订金的凭证照片或截图,登记后我们会先与您联系,确认问题,随后尽量让厂家直接介入,与您协商解决方案。