车质网用户3838348在未告知顾客是展车情况下,隐瞒卖展车,了解下来这种情况非常普遍,甚至经销商认为非常合法合规,这种现象难道是业内的一贯操作了吗?消费者不具备车辆知情权吗?厂家处理反馈态度中,并未正面答复是否允许或默认,所以到底这种行为是经销商隐瞒厂家自发的行为,还是二者都默认的行为?
您好!厂家通常不允许经销商隐瞒车主卖展车。从厂家规定和要求来看,为维护品牌形象,避免消费者因展车问题对品牌产生负面印象;同时厂家有明确销售政策规范,要求经销商诚信披露展车信息。从行业监管和法律层面来看,隐瞒展车身份侵犯消费者知情权和公平交易权,易引发法律纠纷和监管处罚。这种不诚信行为破坏市场秩序,厂家需遵守行业要求维护健康发展。
