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可以要求经销商提供检修过程视频吗?

车质网用户3828996

作为消费者我提出要求经销商提供检修过程视频,经销商拒绝提供,我应该怎么办?

2025-07-31 15:21

您好!这种情况可以要求经销商明确表示车辆维修的过程与车辆故障的原因,并且开具正式的维修工单,或者您可以申请查看车间监控。如果一直僵持不下,您也可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商,我们会尽量让厂家介入,与您接洽。

2025-07-31 15:26
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