2016年2月6日买的吉利博瑞,最近发现左后视镜下面的车门生锈了,这个厂家不管吗?这就是车本身的问题吧?还是4年半左右的车就是应该生锈了?今天给客服打电话了,客服让联系授权4S店,店里说过了质保期了,只能自己掏钱弄,再给客服打电话客服也说过了质保期了,不管是人为的还是车子本身的原因,都只能自己掏钱弄,这样合理吗?我该找谁?还可以找谁说说理吗?
您好!车身生锈本身与质量有一定关系,但也受使用环境的影响,建议再次前往4S店协商,如无法解决,可通过平台反馈,我们将尽快为您处理,谢谢。
维修保养博瑞