您好!根据您描述的车辆情况可能是驱动控制模块导致的该现象,避免影响驾驶,需要专用的工具检测有无故障码,因未见实车,建议联系相关专业人员检测。
您好!根据您反馈的车辆状况,建议检查变速箱换挡电脑模块,软件程序是否需要进行升级。
您好!根据您描述的情况可能是动力电池故障的原因导致的,建议先联系厂家协调就近维修,如该问题没有处理可以尝试在车质网进行投诉解决。
您好!这种现象可能与动力电池或电驱动控制系统有关。如果车辆是在整车质保期内维修的,配件质保期随整车质保期不单独计算。具体维修价格及渠道您可以咨询4S店或厂家客服。
您好!建议您到众泰官网查询离您最近的经销商售后服务信息。
您好!需要对车辆事故进行鉴定,判断是否因为质量问题造成人员受伤。可以先与厂家协商。如果不能达成共识。可以通过司法鉴定处理。
您好!这种情况可能是电路系统存在漏电的现象,也可能是电池或充电机损坏导致的。
您好!如果给您订购了配件是有订单编号的,一般情况下应该是会有到货周期的,如果该问题通过售后未得到处理,建议尝试通过车质网进行反馈,车质网会将问题反馈到厂家等待厂家处理。
您好!您所反馈的这种情况,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。
您好!您所反映的问题已经审核并反馈到厂家及相关主管部门进行备案,厂家一般会在5-7个工作日之内与您联系,请您耐心等待。
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