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北京奔驰EQE空调压缩机异响外壳腐蚀

投诉编号:【1824830】 投诉时间:2026-11-12 16:09 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰EQE 投诉车型:2022款 350 豪华版

北京奔驰EQE空调压缩机存在异响、外壳腐蚀问题,原厂配套隔音棉吸水后无法排水,进而造成压缩机外壳腐蚀并产生明显异响,属于出厂配件及设计缺陷,并非人为使用损坏,大量同车型车主出现相同故障,诉求厂家认定该共性质量问题,免费更换改良款空调压缩机并优化隔音棉结构,消除异响与腐蚀隐患。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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