



主驾驶位车门玻璃处出现气泡及条状缝隙,上网查找相关资料得知属于玻璃出厂是的制作质量问题,且未发现其他车有此类问题,要求给我更换。期间4s店帮我检测车玻璃之后说是车玻璃原厂带的质量问题且全国也没有几例,说是可以更换但是需要厂家同意,报给奔驰厂家之后,厂家以过保拒绝赔付,但是车子原本出厂有问题我要求厂家给我赔付且更换。
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
