


这辆车使用3年半,仅行驶1.8万公里。充电机损坏后,4S店检查后告知需自费维修,称充电机不在保修范围内。但车主不同意自费维修的要求,坚持要求4S店免费更换充电机。后续奇瑞4S店态度强硬,无奈因要用车选择出工时费,自己去修备件,本身这车很多都坏充电机,明显就是质量问题,店大欺客。
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司山东盛海4S店反馈:已及时联系客户进店,目前问题客户已自费更换解决。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
