奇瑞路虎发现神行正时链条直接断裂

本人车辆目前在路虎4S存放一周了，没有处理方案，原因：车辆在高速路行驶时候正时系统故障，险些酿成车毁人亡的悲剧，救援产生大量的人力和财力成本。厂家和4s以故障非召回故障件为名，拒绝我的维修索赔申请。距上次索赔维修到这次事件只有两个多月，正时系统再次故障，路虎车辆设计存在严重缺陷，没有彻底解决，安全隐患没有采取措施消除，就交给车主，导致这次正时链条直接断裂。本人于上次索赔时候提出更换链条，4S未采取措施，坚称没有问题。本人质疑维修人员的专业性及操作工艺。路虎厂家和4S不担责、不处理的工作态度。