长安福特锐界空调出风口上端支架碎裂

本来想装个模块外面店里师傅打开看到了支架碎裂了不敢拆了直接录了视频然后我去4s店里了让他们拆了拆完他们说这个索赔的话需要1000押金。怕厂里不予理赔他们也是说可能拆坏的但是螺丝没有拆装和拧动痕迹。也没找到撬动痕迹。只是怕厂里不认。现在这个出风口直接用手往上翘或者抬是抬不动的。用很大力才行才有一点活动余量。但是螺丝哪里是动不了的26年3月24号下线的车6月10提的车行驶了6100公里我现在想让他们把这个拆了给厂里发回去4s店说没有这个先例也没见过这里断裂的记录。然后交钱才给订货厂里理赔了就把钱退了不理赔我就的交钱买货。我意思先检测，认为构成这个现象了我去找修理店。自己简单修一下刚才仔细用手抬了一下都没抬动现在确定是质量问题。 现在厂家予以回复。仅凭肉眼看照片判定人为因素，不予理赔。