此前多次反映车辆问题，现出现系统故障及电池严重虚标亏损。实际充电仅35度电，标称55度电，充满后最多行驶约200公里。车辆送店维修，称需电池返厂，但问题依旧，无法充满电，仍只能充35度电左右。至今未获合理解释，厂家维修报告也不予提供。之前承诺处理，现在不兑现！
埃安厂家回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。
