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魏牌高山新能源发布新款现款现金优惠

投诉编号:【1816789】 投诉时间:2026-11-03 10:04 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 高山新能源 投诉车型:2026款 四驱高山7 SUV版

投诉正文本人于2026年8月10日在长城魏派直营店购买魏牌高山7?SUV,完成提车开票。提车仅仅3天,厂家官方同配置车型直接降价5000元。购车全过程销售未告知短期内会有官方降价,合同也未提示价格短期波动风险。事情发生之后,我第一时间联系4S门店以及长城魏牌400厂家客服反映问题,要求厂家针对刚提车就大幅降价给出合理补偿方案。至今历时2个多月,厂家和经销商没有给出任何解决与补偿方案,只是告知没有办法处理。作为刚购车消费者,短时间新车就出现5000元官方降价,给我造成直接经济损失。我不要求必须退现金差价,希望厂家正视短期提车车主的处境,给予合理补偿(现金补差/整车延保/保养套餐/充电权益均可),并且正式给到书面答复。希望厂家给予短期购车车主合理补偿,现金或者等价权益补偿。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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