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北汽新能源极狐阿尔法S5隐瞒充电桩安装细则

投诉编号:【1816718】 投诉时间:2026-11-03 09:01 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐 阿尔法S5 投诉车型:2026款 720 元境神行版 200kW

第一:我对4S店及销售个人没有任何意见,我对于第三方安装充电桩的有几点建议,如下第二:充电桩安装,必须使用第三方提供的线,不然超过三十米每米加收20元费用,且30米的线不折价,不折现,不提供给我。这明显违反了消费者权益保护法“自愿公平原则”,属于变相的“强制交易”,侵害了自主选择权。第三:前期宣传,都说的是赠送30米的线缆,没任何人告知需要使用第三方原材料才可以享受这三十米的线缆,这属于宣传与实际不符。且消费者只有在绑定车机后才可以看到权益,也就是说在买车前不可能知晓4999充电桩权益的具体内容,所以违反了《广告法》第八条的,“明确赠品的规格,时限,种类等要素”。

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