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腾势N8L欺骗隐瞒高额贷款利息不退还订金

投诉编号:【1815970】 投诉时间:2026-11-02 11:38 投诉品牌:腾势汽车 投诉车系:腾势N8L 投诉车型:2025款 旗舰型

2026年6月28日下午,我前往4S店购车。经与销售人员沟通,我同意贷款购车。然而,在整个购车洽谈及签约过程中,该店销售人员始终未告知贷款利率具体数值,也未以明显方式展示贷款年化利率。我基于对销售人员的信任,在未充分知晓贷款利率的情况下签署了相关贷款文件。事后核算发现,实际贷款成本远高于预期,该门店行为严重侵害我的知情权和公平交易权,存在恶意隐瞒欺诈。唯一诉求:退回5000元预付款。请相关部门介入协调,维护消费者权益。

腾势汽车厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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