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魏牌摩卡选装的电控悬挂底盘异响

投诉编号:【1815484】 投诉时间:2026-11-01 17:34 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 摩卡 投诉车型:2021款 2.0T 两驱 特醇版

7月28号底盘异响送去4s店检查说转向拉杆问题,换完还是不好,8月份又送去检查说右前减震器问题,更换完我回去还是响,9月份又送去检查把左前减震器换了还是响。现在4s店这边找了个同款车测试也有这种异响,4s表示底盘检查一遍了,表示没有问题。录的视频明明还是搁楞搁楞的响,这种情况希望厂家介入处理。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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