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吉利ICON发动机链条拉长 发动机异响

投诉编号:【1815267】 投诉时间:2026-11-01 12:23 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:吉利ICON 投诉车型:2026款 巧克力 1.5TD 醇臻版

车辆购买不到半年就出现异响,多次前往4S店,门店仅在门口短途试驾几圈就称故障未复现,以各种理由推脱,问题始终没有解决。今年六七月份发动机噪音持续变大,进店保养登记时,前台告知车辆需要召回,厂家免费更换正时链条,我当时并不了解相关风险,便将车辆留在店内维修。两天后通知我取车,返程途中发动机故障灯亮起,加油车辆无法正常行驶,险些引发事故。我再次回店检修,维修人员连接电脑读取到正时链条以及前后凸轮轴相关故障,仅清除故障码,试驾一圈后告知故障已排除。车辆停放在4S店两天后,又告知是VVT轮损坏,进行了更换。以上故障均发生在质保期内,问题至今没有彻底解决,更换正时链条与VVT轮后发动机噪音大、存在共振。昨日进店,门店却不再认可之前的故障情况,称车辆已经出保不予处理。我怀疑门店故意拖延维修,等到质保期满便推卸责任,希望平台介入处理。诉求:妥善解决发动机异响及共振故障。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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