在吉利4S店购买一台汽车,同汽车一起购了1980元的终身保养及5801元延长保修服务套餐,现到店使用时吉利4S门店拒绝服务,2026年9月22日至今已多次联系吉利客服,从未回复及解决问题,截止目前两项权益均为使用,请协助。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利