途虎养车购买的马牌轮胎突然爆胎

投诉对象:途虎养车(上海阑途信息技术有限公司)八月二十六日在途虎官方购买2条轮胎并在工厂店更换,跑高速出现爆胎联系客服一直拖着不给处理，说两个工作日子处理完成结果拖到现在),官方客服一直未处理,不仅产品有问题,内部流程更有问题,基本就是霸王条款。