别克英朗车机软件定位异常 设计缺陷

车辆车机存在GPS周数翻转原生故障，属于厂家固件缺陷，目前车机时间错乱（视频已上传），定位异常，并非人为使用损坏，零部件老化和改装导致。问题反馈当地4S店售后，告知修复需要刷机，并收取刷机费用。认为收费不合理，虽然车辆超过保修期，但软件缺陷出厂就已存在，只是到周期点才暴露，不应该有车主承担维修费用，要求厂家善意免费修复，下发工单给门店处理。