







本人于2022年10月购买五菱星辰SUV一台,近期发现后备箱盖尾灯上方装饰板出现自然掉漆、漆面起皮脱落现象。车辆日常使用正常,无磕碰、无剐蹭、无外力撞击,也未进行任何私自改装。经了解,五菱星辰该位置普遍存在同类掉漆问题,属于出厂工艺及漆面质量的通病,并非个人使用不当造成。目前车辆已超出整车质保期(3年/10万公里),且原购车4S店已更换经营者。现诉求厂家正视该车型通病问题,依据关怀售后政策,免费更换后备箱饰板配件或给予维修费用减免,妥善解决车辆质量问题。
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
