一汽丰田格瑞维亚置换补贴一直未兑现

本人在乐清丰田购车，符合一汽丰田官方置换补贴政策，全套申请材料已提交完毕，当前门店闭店失联，该置换补贴是厂家给到消费者的权益，并非经销商货款，恳请厂家协助直接发放补贴给本人或动用经销商保证金兑付，本人已留存全部相关证据，要求出具书面工单回复。