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比亚迪海豹08车机长期未收到OTA升级

投诉编号:【1814787】 投诉时间:2026-10-31 17:13 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豹08 投诉车型:2026款 DM-i 350KM 四驱 旗舰型

海豹08DM-i迟迟收不到OTA推送,心里挺无奈我是海豹08DM-i车主,最近车友群里不少同款车都收到新版本OTA了,看大家反馈升级之后混动逻辑、车机流畅度都有改善,还有一些小bug得到修复,我一直等着自己车子收到推送,可等了很久,车机一点动静都没有。这段时间我反复在版本管理里手动检查更新,车子流量正常、信号也没问题,电量也保持充足,也试过熄火锁车静置、换地方连Wi?Fi,各种网上车友说的办法都试了,依旧刷不出更新包。我打过官方客服电话,也问了4S店,回复基本都是分批推送、耐心等一等,没有说清楚到底什么时候能排到我。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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