特斯拉Model 3后背厢液压杆脱落 挤压玻璃

车辆全程原厂状态，未改装尾门，无追尾事故。正常开启电动后备厢时，原厂液压撑杆自行脱落，我没有留意到该异常，直接操作电动尾门关闭，尾门在撑杆脱落的异常工况下闭合，直接夹碎后挡风玻璃，维修成本很高。该故障不是人为操作失误导致，根源是原厂撑杆卡扣/球头存在质量缺陷，在正常使用场景下不该自行脱落；同时电动尾门防夹功能无法识别撑杆脱落这种异常情况，属于产品设计、配件质量问题，该缺陷造成了连带财产损失。诉求：1.认定本次损坏属于车辆原厂质量问题；2.免费更换故障的尾门液压撑杆；3.全额承担后挡风玻璃及配套辅料、工时的全部维修费用。