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阿维塔07L推出新款 变相降低价格

投诉编号:【1813979】 投诉时间:2026-10-30 16:35 投诉品牌:阿维塔科技 投诉车系:阿维塔07L 投诉车型:2027款 Max+ 纯电版

本人为阿维塔07LMax+首任车主,购车时该版本为全系中配,搭载闭式空悬+CDC底盘硬件,为此付出更高购车成本。贵司在车型上市极短周期内,未经提前公示、未向首批中高配老车主预告产品迭代规划,突然推出同车型更低价位新配置版本。尽管新款硬件与老款存在差异,但低价新车直接冲击二手车行情,造成我们高价购入的高配车辆保值率非正常下跌,首批顶配车主心理落差极大,品牌早期支持者权益严重受损。同时,购车全程中,门店销售人员未向我提示短期内会推出低价新款车型,刻意隐瞒产品上新计划,在信息不对称前提下促成交易,侵害了消费者知情权与公平交易权(《消费者权益保护法》第八条、第十条)。现正式提出两项诉求:1.请阿维塔官方就车型短期内仓促上新、定价策略损害首批高配老车主利益一事,给出正式书面解释,对产品迭代未提前告知老车主作出说明。2.针对07LMax+高配老车主出台专属补偿方案,优先围绕底盘硬件提供权益:①延长空气悬架、CDC减震等底盘核心部件质保期限;②终身免费底盘专项检测、四轮定位;③发放无门槛售后维保代金券、充电权益、高额E值;④开放老车主专属置换政策,弥补车辆贬值损失。恳请品牌正视首批顶配车主的合理诉求,安排专人对接沟通,尽快给出可落地的补偿方案,维护老用户对阿维塔品牌的信任。

阿维塔科技厂家回复:感谢您选择阿维塔,您的信息我们已经收到,已安排工作人员核实处理,后续您有疑问可联系阿维塔客户中心(951990),我们将竭诚为您服务。

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