长安福特翼虎ABS泵故障 厂家未处理

近期车辆仪表盘ABS故障灯常亮，经4SD店检测确认为ABS泵故障，维修更换费用高达数千元。经在网查询并和车友交流，大量同款翼虎车主反映相同问题，ABS泵故障已车成为该车型的普遍性通病，属于典型的设计缺陷或零部件质量缺陷，而非正常使用损耗。ABS系统直接关系到行车安全，近期连续雨天，在紧急制动和湿滑路面行驶时存在质重大安全隐患，车主已不敢驾驶使用。本人已多次拨打长安福特客服热线（951995）和400电话，一直无法接通，通过4S店反馈该问题，后4S店反馈为厂家回复车龄较厂，不在处理范围内，后再无任何回复。要求长安福特对翼虎A网BS泵故障问题进行调查确认，正视该车型普遍存在的设计缺陷；要求对ABS泵故障给予免费更换；请厂家在收到投诉后本日起3个工作日内联系本人，给出明确的处理承诺。