深蓝L06辅助驾驶不加速 售后找不到原因

本人于2026年6月14日在济南市市中区深蓝汽车经购买长安深蓝L06560ultra，其间使用正常，到现在四个多月，10月23日晚上7点37分左右在平阴高速口上高速回济南的路上，济广高速，刚上高速，正常开启辅助驾驶，车辆突然无法提速，无法激活领航辅助。我发现车机显示路段限速40，当时以为是路段问题，就接管了，但是到济南市中收费站一直是限速40，才发现是车辆出现了问题，下了高速不管是在高架还是城市路段还是在车库，车机限速都是显示40，联系客服，客服给对接门店的工程师，工程师也未给出具体问题所在，只是让在车机上传日志，等厂家看完日志再解决，我说去门店检测，工程师告诉我去了门店他们也检测不出来，只能找厂家后台提取数据，未果，我只能等待厂家的回复。第二天早上车机限速又能正常识别限速标识，恢复正常。10月26日晚上在济南市二环南高架又出现此类问题。10月27日晚上19点46分在二环南高架又出现了限速20的异常，出现之后行驶了一段时间限速识别恢复正常，但是领航辅助无法激活，只能使用漫游辅助。再次联系客服，客服告知联系工程师，一会会给回复，让我上传视频。一直等到晚上十一点一直无人给回复。四个月新车，车辆出现质量问题，客服推脱门店，门店推脱厂家，没有具体负责人给出解决方案，频繁出现此类故障，车辆质保期内出现质量问题，要求尽快给出处理方案，否则将向有关部门发起维权。