车辆存在变速箱漏油、车身异响故障,本人为长城老用户,身为轰九大队成员,多次参与公益救援活动,积极向亲友推荐长城车辆;如今车辆出现故障,多次向售后反馈,问题始终未能解决,多次拨打官方400客服热线也没有得到妥善处理,售后处置效率低下;恳请厂家相关负责人尽快介入处理故障,妥善解决问题,不要让广大长城车主失望寒心。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
