广汽本田型格门店推销第三方延保拒不退款

本人2023年6月购买两年整车延保服务，金额5580元，购车当时就申请退款，办理人员拒绝退保，今年6月车辆仍处于原厂质保期内，该延保无任何维保、理赔记录，服务商未产生任何服务成本；联系门店及延保客服，均拒绝办理退保；销售推销时借用原厂相关表述，实际为第三方延保，未充分提示合同内大量苛刻限制条款，包含年度里程限制，销售口头告知可不在授权门店保养，实际合同要求必须在授权门店保养，合同标注不可退款属于单方不公平格式条款；本人愿意承担合理手续管理费，申请解除延保合同，退还剩余服务费；我已在全国12315平台提交投诉，现向厂家反馈，恳请厂家督促门店及延保服务商协商处理退款，按规则核算退款金额，本人愿意承担合理手续费，请厂家介入督办。