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一汽奥迪A4L 4S店乱收费乱 开票价格不透明

投诉编号:【1811502】 投诉时间:2026-10-27 21:32 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A4L 投诉车型:2019款 40 TFSI 时尚型 国V

本人车辆于2026年9月6日发生交通事故,经保险公司查勘后推定全损。车辆未进行任何维修作业,未拆解,未更换零部件。在办理全损理赔过程中,4S店以“不缴费无法推进全损流程“为条件,向本人收取6000元“推定全损服务费,缴费后开具发票不合规(品名笼统,明细全空),收费模糊价格不透明,侵犯消费者知情权,胡乱收费,违反明码标价,要求经销商列明费用明细重新协商此费用,反馈此问题已三次次,经销商均未做处理。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!

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