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长安逸动车内顶棚布自然脱落

投诉编号:【1811338】 投诉时间:2026-10-27 17:48 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2021款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型

本人车辆为长安逸动,21年5月购车至今不到6年,车辆无泡水、无事故、无内饰改装,正常家用停放使用。近期车内顶棚布局部小范围开胶。查询后发现大量同车型车主都出现一模一样的故障,属于原厂顶棚海绵、胶水耐候性差的批量通病,是配件本身质量缺陷,并非正常使用老化。车辆虽然超出3年整车质保,但该问题属于出厂材料本身耐久性不达标导致的共性问题,不是后期人为损坏。现诉求:希望长安厂家重视该通病,给予免费维修顶棚。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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