小米YU7质保期内方向盘鼓包磨损

方向盘鼓包，导致磨损破皮，售后判定属于人为磨损，不属于质量问题，不再质保范围，车开了整体不到一年，方向盘就开始鼓包，如果不鼓包的话可能还不会磨损，为什么破皮的地方是鼓包的地方，商家一直推诿是人为，否认是产品质量问题，方向盘难道不能碰吗，碰了都属于认为。一直沟通无果，请求帮助。