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比亚迪宋Pro变速箱故障 电液模块故障

投诉编号:【1810665】 投诉时间:2026-10-27 08:02 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro 投诉车型:2021款 1.5T 自动 骁云版 尊贵型

车辆信息:比亚迪宋Pro燃油版,购车发票开具日期2021年01月25日,行驶里程约30000公里,搭载6DT35湿式双离合变速箱;故障为变速箱电液控制模块间歇性故障。故障事实:车辆行驶半小时后停车挂入R挡,仪表显示R挡位,但车辆无法后退;行驶过程伴随动力拖拽、顿挫停顿,属于偶发故障。4S店检测读取到变速箱TCU历史故障记录,门店判定故障部件为6DT35湿式双离合变速箱电液控制模块。核心争议:随车原厂三包手册中,仅单独列明6DT25干式双离合、6DT25电液控制模块享受10年/16万公里包修期;整本手册没有任何一处文字,明确标注本车所搭载6DT35湿式双离合电液控制模块的单独包修期限。车辆交付、购车环节,厂家、经销商均未向我书面告知,也未单独提示:6DT35湿式电液模块不适用前述延保政策、仅按4年/10万公里包修。厂家及4S店在无手册对应原文条款支撑的前提下,单方自行解释归类,口头认定该部件包修期4年/10万公里、现已过保,并以此拒保。该解释属于厂家单方面限缩三包责任范围,我坚决不予认可。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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