



后备厢持续漏水,备胎槽长期积水,雨后明显;因长期进水,地毯、隔音棉、内饰板大面积发霉,车内持续霉味,导致前扶手箱盖板潮湿后又被太阳晒,莫名断掉转向系统异响/卡滞,涉及转向安全;中央扶手箱盖板在无碰撞、无重压、正常使用状态下脆性断裂。厂家和4s店仅愿意处理漏水问题,因漏水其他造成的内饰损坏等其他问题概不负责,厂家只是一味的让我去4s店,4s店一味的说自费,都拿三年质保压我(附官方客服聊天记录),搞笑,是不是你们奇瑞汽车只能开三年?开三年这种集体性问题就不管了?同款车型在车质网已有大量后备厢漏水及转向异响的共性投诉,属批量品控/设计缺陷。要求:属质量缺陷的,免费根治漏水、更换发霉内饰、更换方向机及扶手箱;
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司东莞东富4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
