

我的车辆是长安福特福睿斯,车辆左右两侧下边梁(门槛、侧裙)由内向外锈蚀、鼓包,已经锈穿。车辆无事故、无钣金、无托底磕碰。这是该批次福睿斯出厂空腔防腐不足、排水孔设计缺陷的批量通病,大量同款车主已经拿到厂家善意索赔,免费更换下边梁。申请厂家安排就近授权4S店进店上架检测,如果确认属于原厂缺陷,免费更换下边梁,含配件、工时、喷漆、空腔注蜡。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调新乡凯隆经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!
