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广汽本田缤智发动机VTC执行器异响

投诉编号:【1810431】 投诉时间:2026-10-26 19:09 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:缤智 投诉车型:2019款 1.5L CVT 先锋版 国VI

本人车辆为广汽本田缤智,1.5地球梦自吸发动机,车辆自去年9月份开始出现典型的冷启动异响,每天冷车点火瞬间,发动机出现清脆的金属打齿声音,热车后声音变小,此故障现象是完全符合本田1.5L地球梦发动机VTC执行器设计通病现象的,该故障并非个人使用、保养不当造成,是本田该批次发动机原厂VTC执行器泄压、结构设计缺陷导致的批量质量问题,全网大量缤智、XR-V、飞度同款车主均出现一模一样的故障现象,属于厂家公开已知的质量缺陷问题。随着使用时间增加,目前异响频率从偶尔出现发展为每天冷启动100%出现,故障正在持续加重。查阅大量车主反馈及本田内部技术资料得知:VTC执行器异常泄压、卡滞,长期带病使用会导致正时不准、跳齿、顶气门、发动机严重磨损甚至发动机报废,存在重大安全及机械故障隐患。本人已前往本地广汽本田4S店进行检测,维修人员已现场确认异响来源为发动机VTC可变正时执行器故障,但厂家以车辆过保为由拒绝免费更换改良版VTC配件。该问题属于出厂先天性设计缺陷,并非损耗件老化问题,不应以质保期到期为由免除厂家质量责任。本田厂家针对此通病曾推出专项延保及改良配件政策,说明厂家自身已经承认该批次配件存在质量缺陷。现正式维权诉求:1.?要求广汽本田厂家正视1.5L地球梦VTC通病质量问题;2.?免费为车辆更换改良款VTC执行器总成,彻底根除冷启动打齿异响故障;3.?免除车主自费维修费用,承担该批次通病对应的产品质量责任。本人保留冷启动异响视频、进店沟通记录,恳请车质网介入协助维权,督促厂家公正处理批量质量缺陷问题。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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