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零跑T03动力电池低电量 行驶中断电

投诉编号:【1810275】 投诉时间:2026-10-26 16:16 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑T03 投诉车型:2022款 炫晶版

本人于2022年购得零跑T03(2022款400炫晶版,磷酸铁锂电池41kWh,标称续航403km),厂家承诺三电质保8年或15万公里,本车仍在质保期内;依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第三十条,三包责任随车转移,对现任车主有效。车辆存在严重质量缺陷:2025年11月底、2026年6月分别在剩余约10%、13%电量时行驶中突然断电停车,险些被追尾;2026年3月发生刹车失灵并导致追尾。2026年7-8月经授权服务商返厂维修电池后故障仍未解决:国道实际续航仅约200km、高速仅约150km,现慢充仅能充入约28度电(23%至100%仅充入21.77度),电池容量衰减至约69%,已低于年检要求的70%。经销商拒不提供返厂维修档案并长期拖延失联。诉求:1、依据三电8年/15万公里质保承诺,免费更换全新合格动力电池总成并出具检测合格证明;2、提供2026年7-8月返厂维修全部技术档案;3、赔偿因车辆故障产生的合理损失。

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