车辆,一汽大众迈腾车辆搭载DQ380实时双离合变速箱,出现变速箱紧急运行模式,所指档位仅二四档,行车存在安全隐患。该故障属于该批次车辆机电单元批量先天质量缺陷,车辆已过整车质保期,此前在外修理厂临时维修未能根治故障,现已再次出现相同故障。请求市场监管部门督促。一汽大众。积极与我协商,为我更换改进款变速箱机电单元。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。