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一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式

投诉编号:【1809069】 投诉时间:2026-10-25 10:24 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2019款 330TSI DSG 豪华型 国V

我车一直在4S店保养,2025年大概4月按4S店要求跟换了变速箱油,5月3号晚仪表盘出现变速箱处于紧急运行状态报警,车辆无法从2挡提升到到其他挡位,灭车重启后仪表盘故障灯有时灭有时亮,故障消失。但是此后该故障频发,去4S店检查后说自费跟换传感器,更换后,今年6月份又出现了同样的问题。由于4S店撤店,我去海西路4S店维修,经4S店检测,报P175E00,P175D00故障码。4S店经理很好,说4S店给厂家报告,免费更换总成。但是8月21号至今,厂家已3此驳回该申请。10月25号我给400客服打电话,诉求“要求依据厂家TPI2061782/1政策免费更换改良版机电单元总成(含油液工时),并投诉亿阳4S店25年没有执行此政策,还让车主自费更换传感器,治标不治本。”400客服否认政策存在。请求厂家技术专员复核。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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