广汽传祺GS8轮胎异常变形缺陷

车辆40-60公里/小时匀速行驶时车身后部持续“嗡嗡“共振异响，车速提高反而减弱。经检查，两个后轮胎面沿圆周方向出现同位置、同形态的对称波浪状变形（已失圆、非规则圆形）——并非左右单侧偏磨，更非正常磨损（正常磨损只会使胎面整体均匀变薄）。【处理时间线】2026年10月8日：向厂家400（400-813-6666）反映，客服工号5034以“轮胎属易损件、已过质保“为由拒绝处理，拒绝出具任何检测报告。 2026年10月9日：应4S店（广州广汽商贸长佳）安排到店检测，店方上四轮定位仪实测后，当场按原厂标准校正了定位数据，并对四条轮胎交叉对调、做动平衡、重置胎压。店方主动按原厂标准校正定位数据，本身就说明原车定位存在偏差——轮胎长期在偏差状态下行驶，才会出现两后轮同位置对称波浪状变形。施工后店方人员陪同试车，40-60公里时速异响仍然存在。 2026年10月11日：厂家400客服工号6020来电，仅提供“到店换胎九五折“方案，本人拒绝。 2026年10月14日：厂家400来电明确拒绝更换。 2026年10月15日、16日：4S店两次来电提出折扣购胎方案，均只谈价格、不谈轮胎变形成因与责任归属，本人均明确拒绝。【问题加重，存在严重安全隐患】2026年10月9日店方将四条轮胎交叉对调后，两条变形轮胎现位于车辆前轮——同时承担驱动与转向的车轮。对调后问题不仅未解决，反而明显加重：40-60公里/小时行驶时车内异响更大，方向盘及车身抖动更明显；且胎面接地不均、抓地力下降，雨天存在打滑风险，一旦高速行驶中出现异常，将直接危及全车人员及道路交通安全。【诉求】本人车辆质保期内即出现此类异常变形，厂家以“易损件过保“为由一概拒赔，明显不合理。要求厂家及4S店就轮胎异常变形成因作出书面说明，并无条件免费更换四条轮胎。请平台协助督办，请厂家正视产品质量问题，不要让消费者为厂家责任买单。