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奇瑞瑞虎8 PRO空调冷热风翻板故障

投诉编号:【1809259】 投诉时间:2026-10-25 14:32 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PRO 投诉车型:2022款 290T 两驱 天穹版 5座

现外界传言有改进款的金属转轴版的金属翻版作为改进款,因原厂或其他副厂件不达标,换上之后一到两年的时间会进行二次损坏,因此故障之后需要抬整个中控台进行相关操作。目前为止,在瑞虎八系列出现较为频繁,且在北方地区出现。也就是说,该材料的耐温性当中的耐温性不足,造成的强度不足,为什么里面的材料强度还没有一个电机转轴中间的一个中转尼龙扣的强度高,造成的里面偏磨成这个样子,是对步进电机进行线扭操作,还是说是进行材料改进?目前无任何回复,打电话给厂家四零零厂家四零零这边推脱让去四s店但我这边的距离四s店距离较远我想的是一次性解决问题但现在已经多次出现之前已经更换过天窗顶棚天窗骨架天窗玻璃中央马鞍扶手及空调触控面板开裂的问题刚处理完空调面板开裂问题之后两天出现空调冷人风翻板无反应主驾出热风副驾出凉风的一个情况多次调整无无果到店检查后发现转轴处已经磨损,先打厂家400,要求更换为改进款,但发过来的成品线由上述的图片所示为新建,没有任何的改进,且强度完全不足,在南方地区够用,但在北方内蒙古及新疆等地寒冷情况下,不用极寒,在零下十几度的情况下,容易出现该情况。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司库尔勒锦菱4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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