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长安福特蒙迪欧发动机进气歧管漏油存机油

投诉编号:【1808999】 投诉时间:2026-10-25 09:06 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2018款 EcoBoost 180 时尚型

福特蒙迪欧发动机进气歧管漏油存机油,存在安全隐患,要求厂家更换。故障:发动机油气分离器设计缺陷,曲轴箱机油蒸汽被吸入进气歧管,歧管内部积存液态机油,存在机油倒灌进气缸风险;机油消耗增大,进气道、节气门大量油泥。该问题为同款车型普遍通病,大量车主出现同类故障。诉求:1.厂家提供官方改进配件与维修方案;2.核查是否存在相关召回或技术通告,妥善解决发动机机油倒灌安全隐患。发动机进气歧管油气分离器设计缺陷,进气歧管内部大量积存机油,出现怠速抖动、机油消耗变大,存在损伤发动机风险。该故障为该发动机批量通病,厂家存在客户关怀政策,可免费更换改进版进气歧管三件套(配件+工时),大量同款车主维权成功。联系授权4S店以及厂家,厂家一边表示有关怀政策一边又要求捆绑消费,门店推诿,拒绝提交关怀申请。希望长安福特执行客户关怀政策,为车辆免费更换改进进气歧管三件套,配件工时全部免费。厂家说让经销商联系,4S店一直不联系。老百姓维权就这么难吗?希望有关部门监督。一视同仁。买车的时候一天好几个电话。现在出问题了都在逃避责任不联系。为什么别的车主就可以免费更换?为什么不能一视同仁?希望有关部门监督。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调商丘铭阳经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

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